【心斎橋店の1次抽選結果ついて】アオペラカフェ -In Music Cafe-

事前入店予約＜1次抽選の結果確認＞について

【1次抽選結果確認フォーム】
各日の＜当落確認＞より1次抽選の結果をご確認ください。


4月
日 月 火 水 木 金 土
      4/5

1人席:
2人席: 		4/6

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2人席: 		           

【ご来店時の注意事項】
・集合場所など設けません為、ご当選されたお時間(※備考欄に記載のお時間)になりましたら直接店頭へお越しください。
・ご当選された際、ご案内時間は備考欄に記載のお時間となります。
　ご連絡なく記載時間を15分以上過ぎますとキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
・ご当選されたお時間前の店頭付近での待機は近隣店舗様のご迷惑となります為、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
・ご当選されたお客様が当日お持ちいただくものは下記となります。
　※受付の際に身分証確認が必要となります為お忘れのないようご持参ください。
(1)当選の確認が出来る携帯電話・スマートフォン
(2)身分証明書※以下いずれかの身分証明書をご持参下さい。
運転免許証・学生証・保険証・パスポート・住基カード・住民票・年金手帳・障害者手帳・戸籍謄本（原本）・外国人登録証明書・マイナンバーカード
・当日キャンセルが複数回見られる場合は今後ご予約を承れない可能性がございます。



お問い合わせについて

事前抽選、入場制限について、ご不明な点がある場合には下記をご参照の上、お問合せフォームよりお問合せ下さい。
※記載事項に類似しているお問合せにはお応えしかねる場合もございますのでご了承ください。

Q.メールが届かないが入場可能か

A.申込完了メール、抽選結果をご登録いただきましたメールアドレスに送信いたしますが、入場時必ず必要なものではございませんので、ご安心ください。抽選結果は結果発表以降、イベントページよりご確認いただけます。

Q.申込完了出来たか、わからない

A.申し訳ございませんが弊社ではお客様の個人情報を操作出来ない為、お客様ごとにお申込み状況を確認することが出来ません。
ご希望の日時に再度お申込みいただき、【既に登録済みです】のエラーが表示されますので、そちらをもってお申込み状況の確認とさせていただきます。

Q.申込みの際に[名前(漢字変換等)/電話番号/メールアドレス]を間違えて入力していた

A.上記にあります通り、個人情報の操作が出来ない為、ご登録内容の変更/削除が行えません。
万が一、間違いがあった際には下記にて対応させていただきます。

名前(漢字変換等)▶入場の際、店頭スタッフにその旨をお伝えいただければ問題ございません。ご入場いただけます。
メールアドレス▶申込完了メール、抽選結果を送信させていただきますが、その後メールにて改めてご案内することはございませんのでご安心ください。抽選結果の確認、入場の際に必要になりますのはお電話番号となります。
電話番号▶抽選結果の確認(ログイン)が出来る場合は問題ございません。確認出来ない場合、当選結果のメールよりお名前の確認をさせていただき、身分証を拝見させていただきます。メールが届いていない場合におきましてはお問合せよりご連絡ください。

Q.申込みをしたが、時間枠の変更/キャンセルしたい

A.お客様の個人情報の操作が不可能の為、お申し込み完了後の日時・時間枠の変更、ならびにキャンセルが出来かねます。当選後、やむを得ずキャンセルをご希望の場合は、該当日前日までにご自身でキャンセル処理を行ってください。



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皆様のお越しを心よりお待ちしております。
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