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イベント情報

【2017年 ゴールデンウィーク期間中の配送・お問い合わせのご案内】 5月3日(水)~5月7日(日)までの期間を休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

<ご注文・お問い合わせについて>
休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っております。商品の発送およびお問い合わせ対応(お電話・メール)については5月8日(月)より順次対応させていただきます。

<商品の発送について>
5/2(火)13:00以降のご注文につきましては、5月8日(月)より順次発送とさせていただきます。

尚、休業期間明けは混雑が予想されます為、配送やお問い合わせの返信に通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

【お客様へお知らせ】 いつもザッキャラ本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお問い合わせをいただいておりますため、再度ご案内させていただきます。

弊社では予約商品を含むご注文をいただきました場合、一番発売日の遅いものに合わせての発送となります。
サイト内「ショップ案内」にもお届け時期についての記載がございますので、ご一読のうえご注文ください。
https://www.the-chara.com/guide

例)発売済み商品と12月25日発売商品をご注文の場合 → 12月25日以降順次発送
  12月5日発売商品と12月15日発売商品をご注文の場合 → 12月15日以降順次発送

お客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、今後ともザッキャラ本店をよろしくお願い申し上げます。

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