IdentityV 第五人格 Official CAFE　～Bonne Saint Valentin～

『IdentityV 第五人格』の公式常設カフェ
Identity V 第五人格 Official CAFE特設HPです。
皆様のご来店をお待ちしております。

『Identity V 第五人格 Official CAFE』閉店のお知らせ(3/28更新)
平素より『Identity V 第五人格 Official CAFE』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は 2024 年 4 月 27 日(土)の営業をもちまして、閉店させていただく運びとなりました。
突然のお知らせになりましたことをお詫び申し上げるとともに、多くのお客様にご愛顧いただきま
したことを、従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。
閉店に伴い、今後の対応につきましてはこちらよりご確認ください。

店名

IdentityV 第五人格 Official CAFE

営業情報

『Bonne Saint Valentin』
【東京】
◆展開日程：2024年2月14日(水)～4月27日(土)
◆営業時間：11:00～19:50
◆所在地：〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-30-3　グランドスケープ池袋 地下1階
◆TEL：03-5962-0399

【大阪】
◆展開日程：2024年3月23日(土)～4月7日(日)
◆営業時間：11:10～20:00
◆所在地：〒542-0086大阪府大阪市中央区西心斎橋１丁目４−３　心斎橋オーパ9階
◆TEL：06-6484-5399

東京(池袋店)

※ご注意事項※
当店は90分制です。 飲食メニューのラストオーダー、グッズの購入は各時間帯の30分前までにお済ませいただきますようお願いいたします。

(1) 11:00～12:30 L.O 12:00	(2) 12:50～14:20 L.O 13:50	(3) 14:40～16:10 L.O 15:40
(4)16:30～18:00 L.O 17:30	(5)18:20～19:50 L.O 19:20

大阪(心斎橋店)

※ご注意事項※
当店は90分制です。 飲食メニューのラストオーダー、グッズの購入は各時間帯の30分前までにお願いしております。

(1) 11:10～12:40 L.O 12:10	(2) 13:00～14:30 L.O 14:00	(3) 14:50～16:20 L.O 15:50
(4)16:40～18:10 L.O 17:40	(5)18:30～20:00 L.O 19:30

決済方法

■クレジットカード
VISA, Master, JCB, AMEX, DINERS, DISCOVER
■QRコード
Alipay, WeChat Pay, d払い, 楽天ペイ, PayPay, au PAY, メルペイ
■電子マネー
交通系, QUICPay, nanaco, WAON, iD, Edy

※心斎橋店ではQRコード、一部電子マネーがご利用いただけません。予めご了承ください。

公式URL

IdentityV 第五人格 公式サイト
https://www.identityvgame.com/jp/
©Joker Studio of NetEase All Rights Reserved.

入店案内

＊3/28更新
■池袋店
[池袋店]は下記日程を対象に＜事前先着予約制＞とさせていただきます。　
【事前先着予約対象期間】
2024年3月30日(土)～4月27日(土)

【予約受付期間】
2024年3月29日(金)18:00～ご利用日当日の最終回ラストオーダーまで
※受付開始後は対象期間すべての日程にご予約いただけます。

★[池袋店]事前先着予約サイト
https://t.livepocket.jp/t/valentin

■心斎橋店
[心斎橋店]は全日程＜事前先着予約制＞とさせていただきます。　
【事前先着予約対象期間】
2024年3月23日(土)～4月7日(日)

【予約受付期間】
2024年3月13日(水)18:00～ご利用日当日の最終回ラストオーダーまで
※受付開始後は対象期間(16日間)すべての日程にご予約いただけます。

★[心斎橋店]事前先着予約サイト
https://t.livepocket.jp/t/valentin_osaka

◆ご注意事項
※お申し込みにはLivepocke-ticket-への会員登録が必要です（登録料無料）。
※お申し込み・ご当選後のキャンセル・返金は、システムの都合上いかなる場合もいたしかねます。予めご了承ください。
※ご予約チケットは、グッズの購入や飲食メニューの提供、注文特典のお渡しをお約束するものではございません。
お品切れの際は何卒ご容赦ください。
※ご予約方法の詳細は、必ずご予約サイトの注意事項をご確認ください。

なお、複数枠の買占めならびに無断の当日キャンセル防止のため、
《各回ご入店開始時刻から15分経過後まで》にご連絡がない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
遅れてご来店される場合は事前に店舗までご連絡をお願いいたします。
[池袋店]TEL：03-5962-0399
[心斎橋店]TEL：06-6484-5399
その際LivePocketにてお支払いいただきましたドリンクチケット代は返金いたしかねます。
多くのお客様にご来店いただくためにご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

[池袋店]
【事前先着予約対象期間以外の場合…】
・抽選でない場合、該当回の最終入店時間は各回ラストオーダーのお時間までとさせていただきます。
！各回の入店可能人数を上回ったお客様がお待ちの場合、該当回は番号札を使用した入店抽選を実施する場合がございます。
・ご利用希望のお客様は各回の10分前より店頭にて受付開始し、5分間整列時間を設けます。
　お時間内にお集まりいただきましたお客様を対象に抽選とさせていただきます。
　例：11:00～の➀にご入店希望の場合
　　　10:50　列形成開始
　　　10:55　列締切/抽選
・抽選に漏れてしまった場合は、該当回をご利用いただくことはできません。別日時のご利用をご検討ください。
・整理券は店頭入口でお配りいたします。
・抽選整理券は、1人席をご希望の場合はお一人様につき1枚／2名席・4名席をご利用の場合はグループの代表者様1名にお配りいたします。代理の方への配布はいたしかねます。
・近隣のテナント様のご迷惑となりますため、各回の5分前より早くにはお並びいただきませんよう、ご協力をお願いいたします。
・整列や番号札の配布時はスタッフの案内に従っていただきますようお願いいたします。
・番号札や整理券の転売・譲渡はご遠慮ください。
・番号や整理券をお持ちでない方は、入店抽選にご参加いただけません。紛失にはご注意ください。
・入店時にテーブル番号はお選びいただけません。
・番号札や整理券はご希望の飲食メニューやグッズの購入をお約束するものではございません。万が一のお品切れの際はご容赦ください。
・お電話でのご予約は承っておりません。
※諸般の事情により、記載の内容は予告なく変更となる場合がございます。

ご来店キャンペーン

STEP➀：店内でQRコードを読み取り、ポイントをGET！
STEP②：5ポイント貯まるごとに[来店ポイント特典引換券]が発行されます。
STEP③：引換券1枚につき、「限定アクリルマドラー　Bonne Saint Valentin ver.」(全10種)よりお好きな絵柄を1点、プレゼント！

◆特典引換期間　2月14日(水)～

※3/22更新
・多くのお声を頂戴いたしましたため、現在までに配布終了しておりましたキャラクター(過去のシリーズすべて対象)の再配布を［池袋店］のみ実施いたします。
※［心斎橋店］はBonne Saint Valentin ver.のみの配布となります。予めご了承ください。
・再配布分のアクリルマドラーは《3/23(土)より》店頭にて引き換えを開始いたします。
・店頭にて在庫切れの場合は受注対応とさせていただき、後日〈店頭受け取り〉もしくは〈配送〉とさせていただきます。
　詳細は店頭スタッフにお申し付けください。
・後日〈店頭受け取り〉以外の特典引き換えはカフェをご利用のお客様のみ可能です。
　引き換えのみでのご来店では対応いたしかねます。予めご了承ください。

◆特典引換の注意事項
・引き換えをご希望の場合は、退店のご精算時にレジでLINEアプリより引換券をご提示ください。スクリーンショットや紙への出力は引き換えの対象外です。
・画像はイメージです。限定アクリルマドラーのデザインは予告なく変更になる場合がございます。
・限定アクリルマドラーの転売はご遠慮ください。

◆ご来店キャンペーンの注意事項
・1度のご来店で1ポイント付与いたします(同日の複数回利用も適用)
・ポイント付与はご利用タイミングのみとさせていただき、後日対応は一切いたしかねます。
・ポイントの合算はいたしかねます。
・不正利用が発覚した場合や端末のエラーならびにデータ紛失はポイント失効となります。
・内容は予告なく変更になる場合がございます。

通常メニュー

ミニキャラメニュー

※テーブル人数分のフードもしくはデザートのご注文をお願いしております。
※テーブル人数以下でのご利用も可能ですが、テーブル人数分のドリンクとフードもしくはデザートのご注文をお願いしております。
【ご注文上限数】
●1注文当たりのオーダー上限数
・ドリンク：4点まで
・フード/デザート：計3点まで
※ご注文上限数は予告なく変更させていただく場合がございます。

通常メニューご注文特典

ミニキャラメニューご注文特典

※通常メニューとミニキャラメニューでは特典が異なります。
※特典は無くなり次第終了となります。
※特典の交換は行っておりません。
※特典の転売行為は禁止させていただいております。
※内容は予告なく変更になる場合がございます。
※万が一、配布不備・不足があった場合は、ご購入当日に限り対応させていただきます。
　後日対応は承りかねますので、予めご了承くださいませ。

グッズ販売

※2/21更新《お取り扱い商品の通販について》
多くのお客様よりご意見踏まえ、「チョコクランチボックス」を除き店頭展開と並行して通販を実施いたします。
■受付期間　2/26(月)12:00～3/19(火)23:59
■通販サイト　https://www.the-chara.com/view/search?search_category=ct3655
※販売開始後に閲覧いただけます
※対象商品は期間中に再入荷する場合がございます。予めご了承ください。

《配送遅延による一部商品発売延期について》※2/13更新
「アクリルキーホルダー(ブラインド)　Bonne Saint Valentin ver.」の発売日を延期させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、入荷までは[送料無料]にて完全受注いたします。
受注方法、お届け時期詳細につきましては、以下《店頭受注について》同様となりますので、
ご不便をおかけいたしますが、ご一読いただきますようお願い申し上げます。

■発売予定日
…2/15(木)11時開店以降
※配送状況次第では予告なく変更させていただく場合ございます。予めご了承ください。

《店頭受注について》※2/13更新
多くの反響をいただいており、早期完売が予想されますため、
先着予約期間中(2/14～2/18)に店頭にて完売した商品は下記の通り店頭にて受注販売とさせていただきます。

■店頭受け取り/お届け予定時期
[2月下旬～3月上旬]を予定しております。
※お届け予定時期は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
※3/11(月)更新
3/12(火)より店頭受け取りを開始いたします。
当日の店内利用が無い場合でもお受け取りいただけます。
ご足労おかけいたしますが受注表をお持ちの上でお越しください。
なお、配送も順次開始いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

■配送手数料
＊受注金額合計税込3,300円未満・ネコポス…330円(税込)
＊受注金額合計税込3,300円以上…770円(税込)
＊受注金額合計税込3,300円以上(北海道/沖縄県/離島地域)…1,320円(税込)

《注意事項》
・1 注文あたりの購入制限は店頭と同様です。(オープン商品各 3 点、ブラインド商品 20点)
・店頭受け取りならびにお届け前に店頭で再販する可能性がございます。予めご了承ください。
・配送日時指定や国外発送は承りかねます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、詳細は店頭スタッフまでお尋ねくださいませ。

Bonne Saint Valentin ver.

Bonne Saint Valentin ミニキャラ ver.

※グッズの購入はカフェをご利用のお客様のみ可能です。グッズ購入のみのご利用はご遠慮いただいております。
※各商品のデザインは予告なく変更させていただく場合がございます。
※商品ラインナップは予告なく変更、追加となる場合がございます。
※HP掲載以外の商品もお取り扱いがある場合がございます。

グッズ販売のご注意事項

■新商品購入個数制限
より多くのお客様にお求めいただけるよう、再入荷以降当分の間は物販の利用方法及び個数制限を変更させていただきます。

・1来店当たりお1人様につき1会計まで
・ブラインド商品は[お1人様1会計10個まで]

※購入制限数は会期中に予告なく変更させていただく場合がございます。
ご理解、ご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

■不良品
商品不良のお問い合わせは、店頭スタッフまでお申し付けください。

《商品不良交換条件》
・初期不良と認められるもの
・ご来店、ご購入から2週間以内の商品

以下のいずれかに該当するものは、対応いたしかねますのでご了承ください。
・使用済みの商品
・ご来店、ご購入から2週間以上経過している商品
・弊社からの連絡に対し2週間以上、ご返答またはご返送いただけなかった場合
・事前のご連絡なくご返送いただいた場合
・製造や流通の過程で発生を予防する事が困難な傷や凹み、および印刷ムラ等の明確な不良(破損・欠損や機能不備)以外の商品
・当カフェ以外で購入された商品、または当カフェでの購入が証明できない商品
・パッケージに損傷がある場合でも、商品自体に損傷がない場合
・お客様都合による場合（イメージと違った等）

店内ご利用時のご注意事項

・お席のご予約なしでご入店いただいた未就学のお子様は、保護者様の膝の上に乗せていただく等でご利用をお願いしております。追加でお席のご用意はいたしかねます。
・店内にベビーカー置き場はございません。
・フードロス問題への取り組みの一環として、時間内にお召し上がりいただける分のご注文にご協力をお願いいたします。
・飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。
・飲食メニュー、ご注文特典、グッズのお品切れの際はご容赦ください。
・店内での写真撮影時は、他のお客様に十分ご配慮いただきますようお願い申し上げます。
・店内でのトレーディング行為はご遠慮ください。
・他のお客様のご迷惑になる行為を発見した場合は、スタッフよりお声掛けさせていただきます。
　場合により、ご退店いただく場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

■お問い合わせフォーム　
通常5営業日以内にご返信いたします。混雑時は10営業日程度のお時間を頂戴する場合がございます。
営業日：平日11:00～18:00

アクセス

〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-30-3　グランドスケープ池袋 地下1階
TEL：03-5962-0399

皆様のお越しを心よりお待ちしております。
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